🛒 購物須知

1. 商品資訊與價格

   • 本網站所有商品皆附有詳細說明、成分與保存方式，購買前請詳閱。

   • 所有價格皆以新台幣（TWD）計算，已含稅。

2. 付款方式

   • 支援信用卡、ATM轉帳、LINE Pay 等多種付款方式。

3. 出貨與配送

   • 下單後約 1–3 個工作天內出貨（不含例假日）。

   • 配送時間依物流公司作業為主，約 1–3 天送達。

   • 若遇天災、疫情、物流高峰等不可抗力因素，配送時間可能延長。

4. 保存與使用注意

   • 食品類商品請依標示保存，拆封後請盡速食用完畢。

   • 若商品為寵物食品，請依寵物體重、年齡及建議飲用量使用。

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🔁 退換貨政策

1. 七天鑑賞期說明

   • 依《消費者保護法》，您享有商品到貨次日起 七天內（含例假日）猶豫期權益。

   • 鑑賞期非試用期，食品與個人衛生用品一經拆封恕無法退換貨，敬請見諒。

2. 退貨條件

   • 商品須保持原包裝、未開封、無損毀，並附上發票或購買證明。

   • 若商品有瑕疵、運送損壞，請於到貨 24 小時內拍照回報客服，我們將協助更換新品。

3. 以下情況無法退貨

   • 食品或寵物食品已開封或使用。

   • 因個人主觀不喜好、誤購（如口味、使用方式誤解）等非商品本身問題。

   • 超過七日鑑賞期。

4. 退款處理

   • 經確認符合退貨條件後，退款將於 7–14 個工作天內退回原付款帳戶。

   • 若為貨到付款，請提供正確帳戶資訊以利退款。

5. 聯絡客服

   • 若需辦理退換貨，請聯繫我們的客服信箱或LINE官方帳號，我們將盡快協助處理。